+7 (926) 092-61-81

Warning: Creating default object from empty value in /home3/host1843157/ardic.ru/htdocs/www/components/com_k2/models/item.php on line 614
Показать содержимое по тегу: международный этикет
Понедельник, 15 Января 2018 22:00

Международный деловой этикет и протокол

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ


Международный этикет
-  правила вежливости каждого народа, построенные на сочетании национальных традиций, обычаях, психологии нации, укладов жизни, религиозных воззрениях и национальной культуре.

Основные черты этикета отличаются универсальностью, но порой бывает, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение, находясь в другой стране. Чаще всего это происходит, из-за незнания правил международного этикета.
Почти 70% сделок не были заключены из-за того, что российские бизнесмены не знали правил международного общения и не владели культурой поведения, соответствующей той или иной стране.

 

Семинар адресован:

  • Топ-менеджерам, владельцам компаний, офис-менеджерам, менеджерам по продажам и всем кто имеет деловые взаимоотношениями  с представителями других стран

 Цели семинара:

  • Улучшение качества делового общения на международном уровне
  • Повышение имиджа компании и своего имиджа в глазах иностранных партнеров
  • Повышение эффективности делового общения

 По окончании тренинга участники смогут:

  • Уверенно вести себя внутри страны и за ее пределами
  • Соблюдать нормы и правила делового этикета
  • Вежливо и эффективно общаться с зарубежными партнерами
  • Способствовать созданию и поддержанию благоприятного собственного имиджа и имиджа своей компании.

 

Продолжительность: зависит от перечня страна (не менее 4-5 стран) и не менее 8 ак.ч.

 

Программа семинара

 

  • Основные правила делового этикета
    • Правила приветствия и представления
    • Визитные карточки (основные правила для визиток, тайные коды визиток)
    • Особенности ведения деловых телефонных переговоров
    • Правила ведения деловой переписки, оформление письма, конверта, электронный писем
    • Правила подготовки к переговорам, выставкам, конференциям
    • Правила встречи делегации в аэропорту, рассадка по машинам
    • Правила рассадки за столом переговоров
    • Правила проведения официальных мероприятий (бранч, ланч и т.д.)
    • Правила оформления и ответа на приглашения
    • Дресс-код для официальных мероприятий и в деловой среде
    • правила и особенности вручения подарков и цветов
  • Особенности делового этикета разных стран
    • Общие представления о стране
    • Особенности делового стиля страны:
    • оптимальные каналы установление деловых контактов с зарубежными партнерами
    • подготовительные этапы к проведению переговоров
    • представлений, приветствий и вручения визитных карточек
    • звания и формы обращения
    • внешность делового человека. На что стоит обратить внимание
    • невербальный язык общения: жесты, эмоции, межличностное пространство
    • национальный стиль ведения переговоров (время, место, темп проведения переговоров)
    • подарки зарубежным партнерам


Каждый участник семинара получает в подарок электронную книгу автора семинара «Международный бизнес-этикет на примере 12 стран мира»


Дизайн семинара-тренинга:

  • Семинар построен на сравнительном анализе представителей Азии, Европы, Южной и Северной Америки
  • Активный диалог ведущего с участниками тренинга, ответы на вопросы участников.
  • Разбор типичных ситуаций (case study).

Перечень стран, по которым поводится семинар:


АЗИЯ:
  • Гонконг
  • Индия
  • Казахстан
  • Китай
  • ОАЭ
  • Тайланд
  • Турция
  • Япония
 
ЕВРОПА:
  • Англия
  • Болгария
  • Германия
  • Испания
  • Италия
  • Норвегия
  • Польша
  • Франция
  • Швейцария
  • Швеция
СЕВЕРНАЯ И ЮЖНАЯ АМЕРИКА
  • США
  • Мексика
  • Аргентина
  • Бразилия
 

Программа может быть изменена под требования Клиента


Семинар может быть проведен в формате вебинара


 

Международный этикет -  правила вежливости каждого народа, построенные на сочетании национальных традиций, обычаях, психологии нации, укладов жизни, религиозных воззрениях и национальной культуре.
Основные черты этикета отличаются универсальностью, но порой бывает, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение, находясь в другой стране. Чаще всего это происходит, из-за незнания правил международного этикета.

 

Семинар адресован:

  • Топ-менеджерам, владельцам компаний, офис-менеджерам, менеджерам по продажам и всем кто имеет деловые взаимоотношениями  с представителями других стран

 Цели семинара:

  • Улучшение качества делового общения на международном уровне
  • Повышение имиджа компании и своего имиджа в глазах иностранных партнеров
  • Повышение эффективности делового общения

 По окончании тренинга участники смогут:

  • Уверенно вести себя внутри страны и за ее пределами
  • Соблюдать нормы и правила делового этикета
  • Вежливо и эффективно общаться с зарубежными партнерами
  • Способствовать созданию и поддержанию благоприятного собственного имиджа и имиджа своей компании.

 

Программа семинара

 

  • Основные правила делового этикета
    • Правила приветствия и представления
    • Визитные карточки (основные правила для визиток, тайные коды визиток)
    • Особенности ведения деловых телефонных переговоров
    • Правила ведения деловой переписки, оформление письма, конверта, электронный писем
    • Правила подготовки к переговорам, выставкам, конференциям
    • Правила встречи делегации в аэропорту, рассадка по машинам
    • Правила рассадки за столом переговоров
    • Правила проведения официальных мероприятий (бранч, ланч и т.д.)
    • Правила оформления и ответа на приглашения
    • Дресс-код для официальных мероприятий и в деловой среде
    • правила и особенности вручения подарков и цветов
  • Особенности делового этикета разных стран
    • Общие представления о стране
    • Особенности делового стиля страны:
    • оптимальные каналы установление деловых контактов с зарубежными партнерами
    • подготовительные этапы к проведению переговоров
    • представлений, приветствий и вручения визитных карточек
    • звания и формы обращения
    • внешность делового человека. На что стоит обратить внимание
    • невербальный язык общения: жесты, эмоции, межличностное пространство
    • национальный стиль ведения переговоров (время, место, темп проведения переговоров)
    • подарки зарубежным партнерам


Дизайн семинара-тренинга:

  • Семинар построен на сравнительном анализе представителей Азии, Европы, Южной и Северной Америки
  • Активный диалог ведущего с участниками тренинга, ответы на вопросы участников.
  • Разбор типичных ситуаций (case study).


 

Международный этикет -  правила вежливости каждого народа, построенные на сочетании национальных традиций, обычаях, психологии нации, укладов жизни, религиозных воззрениях и национальной культуре.
Основные черты этикета отличаются универсальностью, но порой бывает, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение, находясь в другой стране. Чаще всего это происходит, из-за незнания правил международного этикета.
Почти 70% сделок не были заключены из-за того, что российские бизнесмены не знали правил международного общения и не владели культурой поведения, соответствующей той или иной стране.

 

Семинар адресован:

  • Топ-менеджерам, владельцам компаний, офис-менеджерам, менеджерам по продажам и всем кто имеет деловые взаимоотношениями  с представителями других стран

 Цели семинара:

  • Улучшение качества делового общения на международном уровне
  • Повышение имиджа компании и своего имиджа в глазах иностранных партнеров
  • Повышение эффективности делового общения

 По окончании тренинга участники смогут:

  • Уверенно вести себя внутри страны и за ее пределами
  • Соблюдать нормы и правила делового этикета
  • Вежливо и эффективно общаться с зарубежными партнерами
  • Способствовать созданию и поддержанию благоприятного собственного имиджа и имиджа своей компании.

 

Продолжительность: зависит от перечня страна (не менее 4-5 стран) и не менее 8 ак.ч.

 

Программа семинара

 

  • Основные правила делового этикета
    • Правила приветствия и представления
    • Визитные карточки (основные правила для визиток, тайные коды визиток)
    • Особенности ведения деловых телефонных переговоров
    • Правила ведения деловой переписки, оформление письма, конверта, электронный писем
    • Правила подготовки к переговорам, выставкам, конференциям
    • Правила встречи делегации в аэропорту, рассадка по машинам
    • Правила рассадки за столом переговоров
    • Правила проведения официальных мероприятий (бранч, ланч и т.д.)
    • Правила оформления и ответа на приглашения
    • Дресс-код для официальных мероприятий и в деловой среде
    • правила и особенности вручения подарков и цветов
  • Особенности делового этикета разных стран
    • Общие представления о стране
    • Особенности делового стиля страны:
    • оптимальные каналы установление деловых контактов с зарубежными партнерами
    • подготовительные этапы к проведению переговоров
    • представлений, приветствий и вручения визитных карточек
    • звания и формы обращения
    • внешность делового человека. На что стоит обратить внимание
    • невербальный язык общения: жесты, эмоции, межличностное пространство
    • национальный стиль ведения переговоров (время, место, темп проведения переговоров)
    • подарки зарубежным партнерам


Каждый участник семинара получает в подарок электронную книгу автора семинара «Международный бизнес-этикет на примере 12 стран мира»


Дизайн семинара-тренинга:

  • Семинар построен на сравнительном анализе представителей Азии, Европы, Южной и Северной Америки
  • Активный диалог ведущего с участниками тренинга, ответы на вопросы участников.
  • Разбор типичных ситуаций (case study).

Перечень стран, по которым поводится семинар:


АЗИЯ:
  • Гонконг
  • Индия
  • Казахстан
  • Китай
  • ОАЭ
  • Тайланд
  • Турция
  • Япония
 
ЕВРОПА:
  • Англия
  • Болгария
  • Германия
  • Испания
  • Италия
  • Норвегия
  • Польша
  • Франция
  • Швейцария
  • Швеция
СЕВЕРНАЯ И ЮЖНАЯ АМЕРИКА
  • США
  • Мексика
  • Аргентина
  • Бразилия
 

Программа может быть изменена под требования Слушателя


Семинар может быть проведен в формате вебинара


 

Япония, или, как ее поэтически называют, Страна восходящего солнца, – одна из самых необычных стран мира. Самобытность культуры, уникальная природа и богатство мировоззрения  нации – все это вызывает непод- дельный интерес  на протяжении столетий у многих европейцев. Сегодня Япония привлекает к себе туристов из разных стран, которые приезжают погрузиться в философию этого уникального народа, а также бизнесменов,

которые хотят завязать  крепкие и надежные деловые связи с динамично развивающимися японскими компаниями.

Читать статью полностью

Опубликовано в Новости и статьи

Международный этикет -  правила вежливости каждого народа, построенные на сочетании национальных традиций, обычаях, психологии нации, укладов жизни, религиозных воззрениях и национальной культуре.
Основные черты этикета отличаются универсальностью, но порой бывает, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение, находясь в другой стране. Чаще всего это происходит, из-за незнания правил международного этикета.
Почти 70% сделок не были заключены из-за того, что российские бизнесмены не знали правил международного общения и не владели культурой поведения, соответствующей той или иной стране.

 

Семинар адресован:

  • Топ-менеджерам, владельцам компаний, офис-менеджерам, менеджерам по продажам и всем кто имеет деловые взаимоотношениями  с представителями других стран

 Цели семинара:

  • Улучшение качества делового общения на международном уровне
  • Повышение имиджа компании и своего имиджа в глазах иностранных партнеров
  • Повышение эффективности делового общения

 По окончании тренинга участники смогут:

  • Уверенно вести себя внутри страны и за ее пределами
  • Соблюдать нормы и правила делового этикета
  • Вежливо и эффективно общаться с зарубежными партнерами
  • Способствовать созданию и поддержанию благоприятного собственного имиджа и имиджа своей компании.

 Продолжительность: зависит от перечня страна (не менее 4-5 стран) и не менее 8 ак.ч.


Возможно индивидуальное обучение >>

 

Программа семинара

 

  • Основные правила делового этикета
    • Правила приветствия и представления
    • Визитные карточки (основные правила для визиток, тайные коды визиток)
    • Особенности ведения деловых телефонных переговоров
    • Правила ведения деловой переписки, оформление письма, конверта, электронный писем
    • Правила подготовки к переговорам, выставкам, конференциям
    • Правила встречи делегации в аэропорту, рассадка по машинам
    • Правила рассадки за столом переговоров
    • Правила проведения официальных мероприятий (бранч, ланч и т.д.)
    • Правила оформления и ответа на приглашения
    • Дресс-код для официальных мероприятий и в деловой среде
    • правила и особенности вручения подарков и цветов
  • Особенности делового этикета разных стран
    • Общие представления о стране
    • Особенности делового стиля страны:
    • оптимальные каналы установление деловых контактов с зарубежными партнерами
    • подготовительные этапы к проведению переговоров
    • представлений, приветствий и вручения визитных карточек
    • звания и формы обращения
    • внешность делового человека. На что стоит обратить внимание
    • невербальный язык общения: жесты, эмоции, межличностное пространство
    • национальный стиль ведения переговоров (время, место, темп проведения переговоров)
    • подарки зарубежным партнерам


Каждый участник семинара получает в подарок электронную книгу автора семинара «Международный бизнес-этикет на примере 12 стран мира»


Дизайн семинара-тренинга:

  • Семинар построен на сравнительном анализе представителей Азии, Европы, Южной и Северной Америки
  • Активный диалог ведущего с участниками тренинга, ответы на вопросы участников.
  • Разбор типичных ситуаций (case study).

Перечень стран, по которым поводится семинар:


АЗИЯ:
  • Гонконг
  • Индия
  • Казахстан
  • Китай
  • ОАЭ
  • Тайланд
  • Турция
  • Япония
 
ЕВРОПА:
  • Англия
  • Болгария
  • Германия
  • Испания
  • Италия
  • Норвегия
  • Польша
  • Франция
  • Швейцария
  • Швеция
СЕВЕРНАЯ И ЮЖНАЯ АМЕРИКА
  • США
  • Мексика
  • Аргентина
  • Бразилия
 

Программа может быть изменена под требования Клиента


Семинар может быть проведен в формате вебинара


 

Программа семинара:

  • Кратко об истории возникновения делового этикет
  • Деловой этикет и имидж компании
  • Значение  делового этикета для профессиональной деятельности
  • «Золотое правило» делового этикета (руководитель-подчиненный, подчиненный-руководитель, между коллегами)
  • Принцип «Делай сам, что проповедуешь»
  • Приветствия и представления
    • Формы приветствия
    • Порядок приветствий (между коллегами, между руководителем и подчиненными, в коллективе, в обществе)
    • Порядок и формы представлений (в обществе, на работе, личное представление)
    • Обращение «ты» - «Вы» (возрастные критерии, правила перехода на «ты»)
    • Правила рукопожатия.
    • Правила вручения визитных карточек
  • Невербальное общение в деловой сфере
    • Межличностное пространство (между коллегами, между руководителем и подчиненными, в коллективе, в обществе)
    • Правила поведения при входе в кабинет руководителя, коллег, посетителей
    • Как принято вести себя в своём кабинете, принимая гостей, клиентов, партнёров
    • Значение осанки и походки
  • Этикет делового общения
    • Формы делового общения: рабочие и деловые встреч (кабинетные совещания, селекторные совещания, переговоры, конференции)
    • Подготовка к деловому общению
    • Соблюдение регламента во время делового общения
    • Соблюдение субординации при деловом общении
    • Что делать если Вы опоздали на встречу?
  • Рабочий день в офисе
    • Начало и окончание рабочего дня
    • Обеденный перерыв
    • Перерывы в течение рабочего дня
  • Телефонный этикет
    • Речевые особенности телефонного разговора
    • Подготовка, композиция деловой беседы по телефону
    • "Телефонная вежливость"
    • Корпоративные стандарты телефонных переговоров
  • Деловое письмо
    • Основы ведения деловой переписки
    • Принципы правильного построения официального письма
    • Правила оформления деловой корреспонденции
  • Сетикет – правила электронной переписки
  • Деловая встреча и переговоры
    • oКак правильно подготовиться к деловой встрече
    • oПравила встречи деловой делегации: в аэропорту, в офисе
    • oПравила рассадки по автомобилям
    • oРазмещение в гостинице
    • oПравила рассадки за столом переговоров
    • oПриглашения и ответы на приглашения
    • oВиды официальных приемов
    • oСервировка стола
    • oПравила рассадки за столом
    • oВыбор подарка
    • oКак вручать и принимать подарки
    • oЗапрещенные подарки
    • oПравила выбора цветов для делового партнера
  • Этикет корпоративных мероприятий и праздников
    • Дресс-код для корпоративных мероприятий
    • Правила поведения на корпоративных мероприятиях
    • Время присутствия на корпоративных мероприятиях
  • Официальные приемы
  • Подарки и цветы деловому партнеру
  • Деловой  имидж  сотрудника и корпоративная культура
  • Внешний вид и формирование первого впечатления
  • Внешний имидж делового мужчины
    • Требования к одежде и внешности делового человека
    • Деловой стиль в одежде (Бизнес высокий, Бизнес традиционный, Бизнес кэжуал, Бизнес поездка, Бизнес А5)
    • Место и роль спецодежды в корпоративной культуре
    • Гардероб делового мужчины:
      • Основные виды делового стиля
      • Составляющие делового гардероба: костюм, рубашка, галстук, обувь, носки (цвет, фасон, фактура)
      • Правила сочетаемости в деловой одежде
      • Верхняя одежда (цвет, фасон, фактура)
    • Аксессуары (портфель, ремень, часы, зонт) и украшения в деловом стиле
    • Прическа, парфюмерия, косметика
    • Недопустимые вещи во внешнем имидже делового человека
  • Внешний имидж деловой женщины
    • Требования к одежде и внешности делового человека
    • Гардероб деловой женщины:
      • Основные виды делового стиля
      • Составляющие делового гардероба: платье, костюм, блузка, юбка, обувь, колготки (цвет, фасон, фактура)
      • Правила сочетаемости в деловой одежде
      • Верхняя одежда (цвет, фасон, фактура)
    • Аксессуары (сумка, шарф, часы, зонт) и украшения в деловом стиле
    • Прическа, парфюмерия, косметика
    • Недопустимые вещи во внешнем имидже делового человека

 

Программа может быть изменена под требования и задачи Заказчика



Международный этикет -  правила вежливости каждого народа, построенные на сочетании национальных традиций, обычаях, психологии нации, укладов жизни, религиозных воззрениях и национальной культуре.
Основные черты этикета отличаются универсальностью, но порой бывает, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение, находясь в другой стране. Чаще всего это происходит, из-за незнания правил международного этикета.
Почти 70% сделок не были заключены из-за того, что российские бизнесмены не знали правил международного общения и не владели культурой поведения, соответствующей той или иной стране.

 

Вебинар адресован:

  • Топ-менеджерам, владельцам компаний, офис-менеджерам, менеджерам по продажам и всем кто имеет деловые взаимоотношениями  с представителями других стран

 Цели вебинара:

  • Улучшение качества делового общения на международном уровне
  • Повышение имиджа компании и своего имиджа в глазах иностранных партнеров
  • Повышение эффективности делового общения

Программа вебинара

 

  • Основные правила делового этикета
    • Правила приветствия и представления
    • Визитные карточки (основные правила для визиток, тайные коды визиток)
    • Особенности ведения деловых телефонных переговоров
    • Правила ведения деловой переписки, оформление письма, конверта, электронный писем
    • Правила подготовки к переговорам, выставкам, конференциям
    • Правила встречи делегации в аэропорту, рассадка по машинам
    • Правила рассадки за столом переговоров
    • Правила проведения официальных мероприятий (бранч, ланч и т.д.)
    • Правила оформления и ответа на приглашения
    • Дресс-код для официальных мероприятий и в деловой среде
    • правила и особенности вручения подарков и цветов
  • Особенности делового этикета разных стран
    • Общие представления о стране
    • Особенности делового стиля страны:
    • оптимальные каналы установление деловых контактов с зарубежными партнерами
    • подготовительные этапы к проведению переговоров
    • представлений, приветствий и вручения визитных карточек
    • звания и формы обращения
    • внешность делового человека. На что стоит обратить внимание
    • невербальный язык общения: жесты, эмоции, межличностное пространство
    • национальный стиль ведения переговоров (время, место, темп проведения переговоров)
    • подарки зарубежным партнерам


Перечень стран, по которым поводится вебинара:


АЗИЯ:
  • Гонконг
  • Индия
  • Казахстан
  • Китай
  • ОАЭ
  • Тайланд
  • Турция
  • Япония
 
ЕВРОПА:
  • Англия
  • Болгария
  • Германия
  • Испания
  • Италия
  • Норвегия
  • Польша
  • Франция
  • Швейцария
  • Швеция
СЕВЕРНАЯ И ЮЖНАЯ АМЕРИКА
  • США
  • Мексика
  • Аргентина
  • Бразилия
 

Программа может быть изменена под требования Клиента

Вернуться в раздел Вебинары

 

Опубликовано в Платные вебинары

Международный этикет -  правила вежливости каждого народа, построенные на сочетании национальных традиций, обычаях, психологии нации, укладов жизни, религиозных воззрениях и национальной культуре.
Основные черты этикета отличаются универсальностью, но порой бывает, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение, находясь в другой стране. Чаще всего это происходит, из-за незнания правил международного этикета.
Почти 70% сделок не были заключены из-за того, что российские бизнесмены не знали правил международного общения и не владели культурой поведения, соответствующей той или иной стране.

 

Семинар адресован:

  • Топ-менеджерам, владельцам компаний, офис-менеджерам, менеджерам по продажам и всем кто имеет деловые взаимоотношениями  с представителями других стран

 Цели семинара:

  • Улучшение качества делового общения на международном уровне
  • Повышение имиджа компании и своего имиджа в глазах иностранных партнеров
  • Повышение эффективности делового общения

 По окончании тренинга участники смогут:

  • Уверенно вести себя внутри страны и за ее пределами
  • Соблюдать нормы и правила делового этикета
  • Вежливо и эффективно общаться с зарубежными партнерами
  • Способствовать созданию и поддержанию благоприятного собственного имиджа и имиджа своей компании.

 

Продолжительность: зависит от перечня страна (не менее 4-5 стран) и не менее 8 ак.ч.

 

Программа семинара

 

  • Основные правила делового этикета
    • Правила приветствия и представления
    • Визитные карточки (основные правила для визиток, тайные коды визиток)
    • Особенности ведения деловых телефонных переговоров
    • Правила ведения деловой переписки, оформление письма, конверта, электронный писем
    • Правила подготовки к переговорам, выставкам, конференциям
    • Правила встречи делегации в аэропорту, рассадка по машинам
    • Правила рассадки за столом переговоров
    • Правила проведения официальных мероприятий (бранч, ланч и т.д.)
    • Правила оформления и ответа на приглашения
    • Дресс-код для официальных мероприятий и в деловой среде
    • правила и особенности вручения подарков и цветов
  • Особенности делового этикета разных стран
    • Общие представления о стране
    • Особенности делового стиля страны:
    • оптимальные каналы установление деловых контактов с зарубежными партнерами
    • подготовительные этапы к проведению переговоров
    • представлений, приветствий и вручения визитных карточек
    • звания и формы обращения
    • внешность делового человека. На что стоит обратить внимание
    • невербальный язык общения: жесты, эмоции, межличностное пространство
    • национальный стиль ведения переговоров (время, место, темп проведения переговоров)
    • подарки зарубежным партнерам


Каждый участник семинара получает в подарок электронную книгу автора семинара «Международный бизнес-этикет на примере 12 стран мира»


Дизайн семинара-тренинга:

  • Семинар построен на сравнительном анализе представителей Азии, Европы, Южной и Северной Америки
  • Активный диалог ведущего с участниками тренинга, ответы на вопросы участников.
  • Разбор типичных ситуаций (case study).

Перечень стран, по которым поводится семинар:


АЗИЯ:
  • Гонконг
  • Индия
  • Казахстан
  • Китай
  • ОАЭ
  • Тайланд
  • Турция
  • Япония
 
ЕВРОПА:
  • Англия
  • Болгария
  • Германия
  • Испания
  • Италия
  • Норвегия
  • Польша
  • Франция
  • Швейцария
  • Швеция
СЕВЕРНАЯ И ЮЖНАЯ АМЕРИКА
  • США
  • Мексика
  • Аргентина
  • Бразилия
 

Программа может быть изменена под требования Клиента

Стоимость нашей работы:

На сайте указана стоимость открытых мепроприятий при численность группы от 15 участников

Стоимость индивидуальных занятий - от 5 тыс.руб. за 1 час (60 мин)

Стоимость корпоративных программ 1 тренинг-день - от 65,0 тыс. руб за группу не более 20 человек